Bagaimana Anda dapat menemukan alamat email Anda jika Anda kehilangan atau tidak dapat mengingatnya? Bagaimana Anda bisa memulihkan akun Anda jika Anda tidak ingat apa alamat email Anda? Meskipun mungkin terdengar tidak mungkin, itu terjadi lebih sering daripada yang Anda kira.
Sebagai teknisi TI di pekerjaan saya yang lain, saya selalu melihat pengguna yang tidak dapat mengingat alamat email lengkap mereka. Terkadang pemula baru atau akun baru. Terkadang seseorang yang baru saja menikah dan baru saja berganti nama dan terkadang orang lupa. Meskipun mengejutkan bagi sebagian orang, jika Anda memikirkan jumlah alamat email, kata sandi, dan login yang kami lakukan setiap hari, melupakan salah satunya bukanlah hal yang aneh.
Tantangan utama Anda jika Anda lupa alamat email Anda adalah mengidentifikasi akun Anda. Karena banyak akun akan menggunakan alamat email sebagai pengidentifikasi utama, jika itu adalah hal yang tidak dapat Anda ingat, Anda akan merasa lebih sulit daripada yang mungkin Anda lakukan.
Ada dua tindakan pencegahan yang dapat Anda gunakan untuk menghentikan hal ini terjadi. Salah satunya adalah selalu mengatur email pemulihan saat Anda membuat akun baru dan yang lainnya adalah menggunakan pengelola kata sandi. Keduanya akan membantu jika Anda lupa alamat email Anda.
Email pemulihan
Ada satu hal yang dapat Anda lakukan sebelum lupa alamat email Anda dan itu adalah mengatur cadangan. Biasanya disebut sebagai alamat pemulihan, ini adalah opsi di sebagian besar penyedia email dan akun online. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan alamat email utama Anda sebagai login tetapi juga alamat email cadangan jika terjadi sesuatu. Ini terutama dalam kasus peretasan tetapi juga berfungsi sebagai pengingat jika Anda lupa login utama Anda.
Anda kemudian dapat mencoba masuk ke email Anda, mengisi bagian 'login yang hilang', meminta tautan masuk dikirim ke email cadangan Anda dan harus dapat memulihkan alamat email utama Anda dari sana.
Pengelola kata sandi
Pengelola kata sandi tidak hanya mengingat kata sandi tetapi juga alamat email, detail akun online, formulir online, dan banyak lagi lainnya. Jika Anda menggunakannya setiap kali Anda masuk ke sesuatu secara online, Anda seharusnya tidak pernah benar-benar kehilangan alamat email Anda. Anda mungkin lupa tetapi pengelola kata sandi Anda akan selalu memiliki catatannya.
Memulihkan alamat email Anda jika Anda kehilangan atau tidak dapat mengingatnya
Jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu tindakan pencegahan tersebut dan memerlukan akses ke email tanpa alamat email, pilihan Anda terbatas. Keamanan email adalah yang terpenting dan penyedia berusaha keras untuk melindungi akun Anda. Anda masih memiliki opsi.
Periksa riwayat peramban Anda
Jika Anda menggunakan komputer yang terakhir kali masuk ke akun Anda menggunakan email yang Anda lupa, lihat riwayat browser Anda untuk melihat apakah Anda dapat menemukan halaman Kotak Masuk. Anda mungkin akan diminta untuk masuk lagi tetapi dalam beberapa kasus, alih-alih meminta seluruh login, itu akan meminta kata sandi.
Jika Anda beruntung, Anda akan melihat sesuatu seperti, 'Waktu sesi habis, harap masukkan kembali kata sandi untuk [dilindungi email]'. Outlook apakah ini pernah terjadi pada saya sebelumnya. Alamat email Anda ada di depan dan di tengah.
Gunakan halaman login
Setiap penyedia email akan memiliki halaman login tempat Anda dapat meminta untuk memulihkan akun Anda. Biasanya akan meminta alamat email tetapi sering kali memiliki opsi untuk memilih nomor telepon. Selama Anda telah mengatur nomor telepon, Anda dapat menggunakannya.
Google melakukannya, Outlook melakukannya, Facebook melakukannya, Twitter melakukannya dan banyak penyedia online lainnya melakukannya juga.
Ketika Anda menekan halaman login salah satu dari mereka, Anda akan melihat prompt untuk memasukkan alamat email Anda, nomor telepon dan mungkin pilihan lain juga. Outlook misalnya memungkinkan Anda untuk masuk menggunakan nama pengguna Skype Anda. Jika Anda lupa alamat email Anda, ini adalah bagaimana Anda masih dapat mengakses akun Anda.
Hubungi layanan pelanggan
Satu-satunya pilihan lain Anda jika Anda tidak ingat nama pengguna atau telah mengaitkan nomor telepon adalah menghubungi penyedia. Ini bisa memakan waktu cukup lama dan akan menjadi pengalaman yang membuat frustrasi tetapi ini adalah satu-satunya pilihan Anda.
Sebagian besar penyedia email akan menggunakan bot sebagai baris pertama dalam obrolan web. Setelah itu, Anda kemungkinan akan dikirim ke operator yang bahasa Inggrisnya adalah bahasa kedua dan sebanyak mungkin mereka ingin membantu Anda dan menjadi orang yang menyenangkan, komunikasi adalah sebuah tantangan. Namun, biasanya satu-satunya pilihan Anda dari sini.
Pencegahan sebenarnya adalah kuncinya. Jika Anda tidak dapat menemukan alamat email Anda atau jika Anda kehilangan atau tidak dapat mengingatnya, pilihan Anda terbatas untuk menjaga keamanan akun. Meskipun mungkin membuat Anda frustrasi, prosedur keamanan tersebut ada untuk membantu menjaga keamanan akun Anda.
Jauh lebih masuk akal untuk mengaitkan nomor telepon, mengatur email pemulihan, dan menggunakan pengelola kata sandi terlebih dahulu. Dengan begitu, tidak peduli berapa banyak hal yang Anda lupakan, selalu ada cara untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan.
