Hiburan

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix NW-3-6

Teknologi tidak sempurna. Semua jenis kesalahan terjadi setiap saat. Terutama setelah seharian bekerja ketika Anda hanya ingin duduk di depan TV, menonton Netflix, dan bersantai. Mengganggu, kan?

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix NW-3-6

Nah, jika Anda melihat kode kesalahan NW-3-6 alih-alih acara TV favorit Anda, jangan khawatir. Kami memiliki lebih dari satu perbaikan yang akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Apa Kode Kesalahan NW-3-6 dan Cara Memperbaikinya

Sebelum Anda mulai memperbaiki kesalahan, Anda mungkin ingin tahu apa arti kode ini. Bersama dengan kode, pesan ini akan ditampilkan di layar Anda:

Kami mengalami masalah saat menyambungkan ke Netflix. Silakan coba lagi atau kunjungi: www.netflix.com/help.

Ini berarti perangkat yang Anda gunakan untuk streaming tidak dapat membuat koneksi dengan Netflix. Mungkin ada masalah dengan jaringan atau konfigurasi. Jadi, itu penyedia internet lokal Anda atau masalah dengan perangkat streaming. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk mengatasi kesalahan ini. Berikut adalah beberapa perbaikan umum untuk perangkat streaming apa pun yang Anda gunakan.

Kesalahan Netlix

1. Pastikan Internet Anda Berfungsi

Sebelum Anda melakukan hal lain, pastikan router Anda aktif, dan perangkat streaming Wi-Fi Anda diaktifkan. Kemudian periksa apakah perangkat streaming memiliki akses ke internet.

Perhatikan bahwa Anda juga dapat menghubungkan perangkat lain ke Wi-Fi untuk memeriksa sinyal Anda. Jika perangkat lain memiliki akses ke internet, tetapi perangkat streaming Anda tidak, sinyalnya mungkin terlalu lemah. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memindahkan perangkat streaming lebih dekat ke router Anda.

2. Mulai Ulang Perangkat Anda

Ada kemungkinan gangguan sementara menyebabkan perangkat Anda terputus dari Wi-Fi. Jika sudah begini, tunggu saja sampai terhubung kembali.

Jika perangkat tidak terputus dan tidak memiliki akses internet, Anda dapat memutuskan sambungan secara manual dan menyambungkannya kembali. Ini mungkin menyegarkan koneksi.

Anda juga dapat memulai ulang perangkat dengan mematikan dan menghidupkannya kembali, lalu menunggu hingga tersambung kembali ke internet. Ini mungkin berhasil karena memulai ulang perangkat Anda membersihkan cache.

3. Restart atau Reset Router

Cara lain adalah dengan me-restart router atau modem.

Anda bahkan dapat mengatur ulang ke pengaturan default, tetapi pastikan Anda mengetahui kredensial Anda sebelum melakukannya. Jika Anda lupa nama pengguna dan kata sandi Anda, Anda harus menghubungi penyedia internet Anda agar mereka dapat memasukkan Anda kembali.

4. Hubungkan Perangkat Langsung ke Modem

Jika router masih menyebabkan masalah dan memulai ulang tidak membantu, Anda mungkin ingin melewatinya sama sekali. Kabel Ethernet akan menyelesaikan masalah ini dalam hitungan detik. Hubungkan perangkat Anda langsung ke modem dan hindari masalah router.

Sebelum Anda melakukannya, jangan lupa untuk mematikan perangkat streaming Anda. Selain itu, nyalakan modem terlebih dahulu dan tunggu hingga tersambung sebelum Anda menghidupkan perangkat.

5. Putuskan Sambungan Server Proksi

Jika Anda menggunakan VPN atau server proxy saat menonton konten Netflix, putuskan sambungannya dan coba sambungkan ke layanan tanpa itu. Mereka mungkin menyebabkan kesalahan.

Kode Kesalahan Netlix nw-3-6

6. Setel DNS ke Otomatis untuk Konsol Game

Perbaikan ini sedikit lebih spesifik, dan Anda dapat mencobanya jika Anda memiliki Xbox atau PlayStation.

Untuk Xbox lakukan hal berikut:

  1. Temukan tombol Panduan pada pengontrol Anda dan tekan.
  2. Buka Pengaturan.
  3. Pilih Pengaturan Sistem.
  4. Dari sana, pilih Pengaturan Jaringan dan kemudian Konfigurasi Jaringan.
  5. Temukan Pengaturan DNS dan pilih opsi.
  6. Pilih Otomatis.
  7. Matikan Xbox dan hidupkan lagi lalu coba akses Netflix.

Untuk PlayStation, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu utama dan pilih Pengaturan.
  2. Temukan Pengaturan Jaringan, dan dari sana, pilih Pengaturan Koneksi Internet.
  3. Dari menu ini, pilih Kustom.
  4. Pilih opsi koneksi WiFi atau Kabel.
  5. Di bawah Pengaturan Alamat IP, pilih Otomatis.
  6. Di bawah nama host DHCP, pilih Jangan Atur.
  7. Untuk Pengaturan DNS dan MTU, pilih Otomatis.
  8. Untuk Server Proxy, pilih Jangan Gunakan.
  9. Setelah selesai, pilih X untuk menyelesaikan dan pilih Uji koneksi untuk melihat apakah Anda telah memecahkan masalah.

Anda juga dapat mengatur alamat IP statis untuk smart TV dengan mengikuti petunjuk berikut:

  1. Buka menu Pengaturan.
  2. Pilih jaringan.
  3. Dari sana, pilih Status Jaringan.
  4. Pastikan Anda menuliskan informasi di bawah alamat IP, Subnet dan Gateway.
  5. Kembali ke Jaringan dan pilih Setel Jaringan pada opsi manual.
  6. Ketik informasi yang Anda tulis di bidang yang sesuai.
  7. Ketik server DNS publik Google 8.8.8.8 di bawah DNS.
  8. Coba akses Netflix untuk memeriksa apakah perbaikan berhasil.

Memperbaiki Kesalahan NW-3-6

Ada satu hal lagi yang belum kami beritahukan kepada Anda.

Jika Anda mencoba semua yang kami sarankan dan sepertinya tidak ada yang berhasil, itu mungkin bukan Anda. Mungkin Netflix. Jika server mereka tidak aktif untuk sementara, Anda tidak dapat melakukan apa pun. Tunggu beberapa saat, lalu coba streaming lagi. Mudah-mudahan, mereka akan menyelesaikan masalah saat itu.

Namun, dalam banyak kasus, ini bukan Netflix, tetapi koneksi internet Anda. Salah satu perbaikan mudah kami akan memungkinkan Anda untuk terus menonton konten favorit Anda di layanan streaming ini.

Perbaikan apa dari daftar kami yang berhasil untuk Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found