Grab telah mengambil alih Asia Tenggara. Sebagai salah satu alternatif Uber atau Lyft yang paling populer, ia telah memperluas jangkauan layanannya untuk menyertakan dompet tanpa uang tunai untuk variasi pembayaran yang lebih baik. Meskipun aplikasi GrabPay baru dapat digunakan bersama dengan layanan GrabCar atau secara mandiri, beberapa pengguna masih lebih suka menggunakan uang tunai lama yang baik untuk membayar layanan taksi mereka. Namun, apakah itu masih mungkin?
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat membayar perjalanan Grab Anda dengan uang tunai, bahkan jika Anda tidak memiliki saldo dompet di aplikasi.
Tetapkan Grab Cash Selama Pemesanan
Beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia masih mengizinkan pembayaran tunai untuk perjalanan GrabCar. Pengguna dapat memilih metode pembayaran ini langsung dari aplikasi mereka saat memesan. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi.
- Masukkan tujuan Anda untuk memesan tumpangan.
- Geser ke atas untuk melihat metode pembayaran. Metode yang dipilih saat ini ditampilkan di layar.
- Ketuk opsi pembayaran, lalu pilih “Tunai.”
- Setelah Anda dalam perjalanan, bayar pengemudi dengan jumlah uang tunai yang tepat untuk menutupi ongkosnya.
Menggunakan uang tunai untuk perjalanan GrabCar tidak didukung di semua negara. Anda mungkin tidak dapat menggunakan aplikasi tanpa dompet GrabPay yang terdaftar. Jika Anda tidak melihat opsi pembayaran yang tersedia, daftarkan dompet standar GrabPay dengan mengikuti petunjuk dalam aplikasi.
Iterasi sebelumnya dari aplikasi GrabCar memungkinkan Anda melakukan pembayaran langsung dengan uang tunai. Di negara-negara tertentu, seperti Filipina, transaksi tunai saja telah dihapus dan opsi “uang tunai dengan pengemudi” yang baru telah menggantikannya. Namun, Anda dapat menggunakan opsi ini untuk membayar dan memesan perjalanan secara efektif meskipun Anda tidak memiliki saldo.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi GrabCar.
- Saat memesan perjalanan, jika metode pembayaran default Anda sebelumnya adalah "Tunai", itu akan diganti dengan "Tunai dengan sopir".
- Jika Anda belum menggunakan uang tunai sebagai opsi pembayaran, Anda dapat memilihnya dengan menggesek ke atas dari bawah.
- Anda harus menginstal “Dompet Standar” melalui GrabPay, bahkan jika Anda ingin membayar dengan uang tunai.
- Pilih metode pembayaran “Cash-in with driver” saat memesan dan memesan perjalanan.
- Ketuk spanduk biru “Tunai Masuk” di bagian bawah setelah Anda ingin menguangkan. Pengemudi harus menerima permintaan tersebut.
- Jumlah minimum cash-in adalah PHP100, sedangkan maksimum adalah PHP1000 (Peso Filipina). Batasan lain mungkin berlaku di negara tempat Grab tersedia.
- Berikan uang tunai kepada pengemudi dan tunggu konfirmasi.
- Dompet GrabPay Anda harus memiliki dana yang sama yang ditambahkan ke dompet. Anda dapat menggunakan dana ini untuk membayar perjalanan ini dan selanjutnya.
- Perhatikan bahwa uang kembalian tidak akan diberikan untuk transaksi ini.
Fitur cash-in bekerja dengan memungkinkan pengemudi mentransfer dana dari akun dompet mereka ke akun Anda dan menerima uang tunai Anda sebagai imbalannya. Jika Anda menginginkan jumlah yang lebih tinggi dari jumlah maksimum, Anda harus melakukan beberapa kali transaksi cash-in dengan pengemudi. Pengemudi mungkin tidak memiliki cukup uang tunai untuk melakukan banyak pembayaran tunai dalam waktu singkat. Pengemudi GrabCar sesekali mengisi saldo dompet mereka untuk mentransfer dana.
Gunakan Layar Grab Trip untuk Bayar Tunai
Jika Anda masuk ke GrabCar dan menyadari bahwa Anda tidak memiliki cukup uang di dompet GrabPay untuk membayar perjalanan, Anda dapat menggunakan fitur “Cash-in with driver” yang disebutkan di atas untuk mendapatkan dana instan ke dompet Anda. Fitur cash-in mungkin tidak tersedia tergantung pada negara atau pengemudi Anda, karena pengemudi membutuhkan dana di dompet mereka untuk mentransfer dana.
Anda dapat mengubah metode pembayaran saat transit:
- Buka aplikasi GrabCar.
- Buka perjalanan Anda saat ini dalam perjalanan dan geser ke atas untuk melihat metode pembayaran.
- Beralih ke “Cash-in with driver.”
- Pilih spanduk biru di bagian bawah. Pengemudi perlu mengkonfirmasi transaksi, tetapi bebas untuk menolak jika mereka tidak memiliki cukup dana.
- Berikan uang tunai kepada pengemudi saat diminta oleh aplikasi.
- Anda akan melihat jumlah dana yang sama masuk ke dompet standar GrabPay Anda.
Jika Anda tidak memiliki cukup uang tunai untuk membayar ongkos, Anda dapat beralih ke metode non-tunai lainnya, seperti kartu kredit atau debit. Pada tahun 2020, GrabCar beralih menggunakan metode pembayaran tanpa uang tunai untuk perjalanan, dengan satu-satunya opsi tunai adalah fitur cash-in dengan pengemudi dalam perjalanan.
Anda tidak boleh meminta uang tunai kepada pengemudi kecuali Anda ikut berkendara bersama mereka.
Di Mana Lagi Menggunakan Uang Tunai untuk Grab?
GrabPay secara terbuka hanya mempromosikan metode pembayaran non tunai, baik melalui e-wallet maupun kartu kredit dan debit. Namun, Anda tetap dapat menggunakan fitur cash-in di luar GrabCar. Toko 7-Eleven dengan mesin CliQQ dapat melakukan transfer tunai. Ikuti langkah ini:
- Buka GrabPay.
- Ketuk "Pembayaran" lalu pada "Tunai."
- Pilih opsi "Di dalam Toko". Anda sekarang harus memasukkan jumlah cash-in yang ingin Anda transfer ke dompet Anda (minimal PHP200).
- Ketuk "Pilih metode pembayaran yang disukai" lalu pilih toko dari daftar.
- Ketuk untuk mengonfirmasi.
- Aplikasi akan menampilkan nomor referensi pembayaran. Ketik nomor ini ke dalam mesin CliQQ (pilih opsi "Grab" pada mesin dan ikuti instruksi).
- Bayar sejumlah uang tunai yang dipilih ke kasir.
Beralih Dari Uang Tunai ke Metode Lain
Jika Anda menggunakan GrabCar dan menyadari bahwa Anda tidak memiliki cukup uang untuk transaksi tunai atau transfer tunai dalam perjalanan, Anda dapat beralih ke metode pembayaran lain. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi.
- Pergi ke perjalanan Anda saat ini.
- Geser ke atas untuk menampilkan panel metode pembayaran.
- Ubah metode pembayaran ke yang lain.
- Beri tahu pengemudi bahwa Anda telah beralih.
- Bayar perjalanan yang sesuai.
Setelah Anda beralih dari metode cash-only atau cash-in ke metode contactless, Anda tidak dapat beralih kembali. Jika metode pembayaran baru tidak memiliki dana yang tersedia, Anda akan diberi tahu untuk mengisi dompet GrabPay Anda atau membayar dengan cara lain.
FAQ Pembayaran Tunai Grab
Bisakah Saya Menggunakan Uang Tunai untuk Grab di Amerika Serikat?
Grab saat ini hanya tersedia di negara-negara Asia Tenggara tertentu. Pengguna hanya dapat menggunakan “cash-in with driver function” Grab di negara tempat mereka mendaftarkan akun.
Grab, dan selanjutnya, metode pembayaran tunai, tidak tersedia di Amerika Serikat.
Namun, Anda dapat mendaftarkan akun dengan Grab menggunakan informasi kontak AS Anda, dan akun tersebut tersedia setelah Anda memasuki negara yang menggunakan GrabCar. Anda dapat menggunakan semua metode pembayaran yang tersedia di negara yang biasanya didukung, yang mungkin menyertakan opsi tunai atau tidak.
Bisakah Anda Menggunakan Grab Cash di Luar Negeri?
Saat ini Anda harus berada di negara tempat Anda mendaftarkan akun untuk menggunakan fitur cash-in atau cash-only terkait. Misalnya, jika Anda sudah terdaftar di Filipina, Anda tidak dapat menggunakan uang tunai saat bepergian keliling Singapura.
Tidak Perlu Uang Tunai
Dengan lebih banyak negara beralih dari pembayaran tunai ke pembayaran tanpa kontak, solusi seperti opsi cash-in telah menjadi pokok. Perubahan di masa mendatang pada aplikasi GrabCar dan GrabPay dapat sepenuhnya menghapus metode hanya tunai, tetapi untuk saat ini, pengguna aman menggunakan uang tunai dalam perjalanan Grab.
Bagaimana Anda membayar perjalanan Grab? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
