Dengan lebih dari 345 juta total pengguna, 155 juta di antaranya adalah pelanggan yang membayar, untuk mengatakan bahwa Spotify populer akan menjadi pernyataan yang meremehkan. Menawarkan perpustakaan lebih dari 70 juta lagu adalah prestasi yang cukup terhormat. Jadi, ketika Anda berpikir bahwa akun Anda mungkin telah diretas, ada kemungkinan besar Anda benar.
“Saya pikir seseorang telah menggunakan akun saya. Bagaimana cara mengetahuinya dan apa yang harus saya lakukan untuk menghentikannya?”
Pembajakan akun premium acak telah menjadi fokus bagi peretas yang tidak mau repot membayar biaya bulanan. Lagi pula, itu tidak lebih gratis daripada gratis. Serangan itu bisa datang dari siapa saja. Orang asing, anggota keluarga, atau mantan yang lupa Anda hapus dari akun Anda. Jangan khawatir, itu terjadi. Terlepas dari itu, Anda ingin mereka keluar dari akun Spotify Anda dan Anda ingin menghapusnya sekarang.
Memperkuat Akun Spotify Anda
Artikel ini akan memandu Anda melalui cara mem-boot seseorang dari akun Anda, menghapusnya secara permanen, dan memperkuat keamanan akun Anda. Ada banyak cara untuk mengamankan akun Spotify Anda. Ikuti setiap bagian karena ini memastikan bahwa Anda telah mencapai keamanan maksimum dan menghapus hama yang tidak diinginkan dari akun Anda.
Mari kita mulai.
Ubah Kata Sandi Anda
Hal pertama yang ingin Anda lakukan untuk membebaskan diri dari pengunjung yang tidak diinginkan dari layanan streaming musik, podcast, dan video Swedia, adalah:
- Masuk ke akun Anda dan ubah kata sandi Anda.
- Jika Anda tidak dapat masuk, kemungkinan Anda menerima email yang menanyakan tentang perubahan kata sandi. Mungkin Anda telah menghapusnya dan jika itu masalahnya, Anda harus membuat kata sandi baru. Dari halaman login, klik pada lupa kata sandi Anda? link dan ikuti petunjuk di layar.
- Jika Anda tidak dapat menerima email verifikasi, peretas mungkin telah mengubah email akun Anda yang tercatat. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mendapatkan Dukungan Spotify. Siapkan nama pengguna dan alamat email Anda untuk keperluan verifikasi. Mereka juga akan meminta rincian tambahan sebagai bukti kepemilikan akun.
- Jika Anda tidak dapat masuk, kemungkinan Anda menerima email yang menanyakan tentang perubahan kata sandi. Mungkin Anda telah menghapusnya dan jika itu masalahnya, Anda harus membuat kata sandi baru. Dari halaman login, klik pada lupa kata sandi Anda? link dan ikuti petunjuk di layar.
- Pastikan kata sandi baru yang Anda pilih adalah kata sandi yang rumit dan kuat. Gunakan kombinasi huruf kapital dan huruf kecil, angka, dan simbol untuk membuat sesuatu yang unik dan sulit diketahui oleh algoritme peretas. Panjangnya minimal 8 karakter dan tidak mengandung kata-kata yang koheren.
Memperbarui kata sandi Anda menjadi sesuatu yang unik dengan serangkaian huruf, angka, dan simbol akan memastikan bahwa akun Anda sekarang aman. Namun, masih ada beberapa hal yang ingin Anda lakukan untuk mencegah infiltrasi di masa mendatang.
Verifikasi Bahwa Informasi Akun Anda Belum Diubah
Buka Ikhtisar Akun Anda dan telusuri setiap detail informasi dengan cermat. Anda mencari sesuatu yang tidak biasa karena peretas akan, dalam banyak situasi, mengubah informasi akun. Ini berfungsi untuk membantu mereka mempertahankan kendali atas akun Anda, terutama saat mengubah alamat email.
Ketika seorang peretas mengubah alamat email terdaftar Anda, mereka pada dasarnya memblokir Anda. Setiap upaya reset kata sandi akan diarahkan kembali kepada mereka. Untungnya, Anda selalu dapat menghubungi Dukungan Spotify untuk mendapatkan bantuan dalam mengambil apa yang hilang.
Hal ini juga sangat mungkin, jika kartu kredit atau informasi PayPal Anda telah disusupi, bahwa peretas telah "meningkatkan" akun Anda dengan uang receh Anda. Tepat di bawah Ikhtisar Akun, Anda dapat melihat paket mana yang saat ini Anda berlangganan. Jika telah diubah menjadi sesuatu yang Anda tidak ingat pernah membelinya, hubungi Dukungan Spotify segera.
Aplikasi dan Perangkat yang Tidak Diotorisasi
Setelah Anda memeriksa informasi profil dasar Anda dan memastikan bahwa Anda tidak dikenakan biaya lebih dari yang dimaksudkan, Anda harus memeriksa Aplikasi yang terhubung . Peretas mungkin telah menghubungkan profil dari aplikasi yang tidak Anda kenal. Untuk menghapusnya, cukup klik pada Mencabut akses tombol. Untuk mendapatkan kembali akses melalui aplikasi ini akan mengharuskan pengguna untuk masuk dengan kredensial yang sesuai, yang jika Anda telah mengikuti panduan ini dari awal, berarti kata sandi baru Anda.
Terakhir, kembali ke tab "Ikhtisar Akun" dan gulir untuk menemukan Keluar Di Mana Saja tombol. Klik dan setiap perangkat yang saat ini masuk ke akun Anda akan di-boot. Jadi, meskipun email Anda telah disusupi tetapi Anda berhasil mengaktifkannya kembali melalui akun Facebook yang disinkronkan, mereka yang perangkatnya telah dihapus dan tidak mengetahui kata sandi baru Anda tidak akan dapat memperoleh kembali akses.
Tindakan Keamanan Lainnya
Terkadang, sebelum akun Anda menjadi korban, penyerang telah mengkompromikan informasi Anda di tempat lain melalui penggunaan virus yang disebut Trojan Horse. Program kecil yang licik ini dirancang untuk menembus keamanan sistem komputer Anda dengan menyamar sebagai fungsi PC yang tidak mengancam.
Itu bisa diperoleh melalui interaksi apa pun yang Anda buat saat online dengan asumsi tidak ada salahnya. Baik itu iklan yang diklik atau unduhan pembajakan, Trojan membuat pintu belakang ke komputer Anda di mana penyerang dapat mengunjunginya sebanyak yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau. Tidak diperlukan izin.
Jika mesin Anda telah terinfeksi, semua yang dilakukan hingga saat ini mungkin akan sia-sia. Setiap perubahan yang dilakukan dapat dilihat oleh peretas karena malware di perangkat Anda hanya akan menangkapnya dan mengirimkannya kembali. Taruhan terbaik adalah menjalankan perangkat lunak anti-virus untuk mencari malware apa pun di mesin Anda untuk mengkarantina dan menghapus ancaman sesegera mungkin.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Keamanan online Anda adalah yang paling penting. Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang melindungi akun Spotify Anda, kami memiliki jawabannya di sini!
Bisakah saya keluar hanya dari satu perangkat?
Sayangnya bukan tanpa akses langsung ke perangkat itu. Jika ya, cukup klik 'Profil' dan 'Keluar' dari browser web atau Roda Gigi Pengaturan (di sudut kanan atas) dan 'Keluar' dari aplikasi Spotify.
Seperti yang telah kita lihat dengan banyak layanan streaming, tidak ada opsi untuk keluar hanya dari satu perangkat dari jarak jauh. Anda harus keluar dari semua perangkat seperti yang disebutkan di atas, lalu masuk kembali di perangkat yang ingin Anda gunakan untuk terus mendengarkan Spotify.
Apakah Spotify menawarkan otentikasi dua faktor?
Sayangnya tidak ada. Meskipun kami tidak yakin mengapa (ini adalah fitur keamanan yang sangat berguna), perusahaan menyatakan bahwa mereka sedang berupaya menghadirkan fitur tersebut kepada pengguna Spotify.
Sementara itu, Anda akan menerima pembaruan melalui email tentang perubahan pada akun Anda. Sangat penting bagi Anda untuk secara teratur memeriksa halaman akun Anda di Spotify untuk memastikan alamat email sudah benar. Jika Anda mendapatkan email baru, pastikan untuk memperbaruinya di akun Spotify Anda.
Jika saya mengeluarkan seseorang dari akun saya, apakah mereka akan diberi tahu?
Tidak. Komunikasi akun hanya ditujukan kepada pemilik akun dan informasi kontak yang tercatat. Pengguna akan membuka aplikasi atau browser web mereka hanya untuk mengetahui bahwa mereka telah keluar. Dengan asumsi Anda memperbarui kata sandi Anda, mereka akan mendapatkan kesalahan kata sandi yang salah.
