Ada masalah yang diketahui pada beberapa laptop Lenovo di mana webcam tidak berfungsi. Webcam itu sendiri tidak terdeteksi oleh Windows atau ada kesalahan dengan driver perangkat. Tentu saja, ini bisa menjadi masalah yang sangat membuat frustrasi dan tidak hanya terbatas pada produk Lenovo.
Penyebab masalah ini bermula dari masalah pengaturan di beberapa laptop Lenovo yang menonaktifkan kamera untuk privasi pengguna laptop.
Dalam hal ini, memperbaiki webcam Anda seharusnya cukup mudah dilakukan. Jika Anda tidak seberuntung itu, Anda mungkin memiliki beberapa pembaruan atau penyesuaian yang harus dilakukan agar webcam Anda berfungsi.
Namun, jangan khawatir. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki beberapa masalah umum yang mungkin Anda alami dengan webcam Lenovo Anda.
Webcam Lenovo Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki
Perbaikan pertama untuk webcam Lenovo yang tidak berfungsi ada di dalam aplikasi Lenovo itu sendiri. Tekan tombol F8 pada keyboard laptop Anda, yang akan mengaktifkan atau menonaktifkan Lenovo EasyCamera.
Jika itu tidak berhasil, coba ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki webcam Anda:
- Ketik 'Kamera' ke dalam kotak Pencarian Windows dan pilih Pengaturan kamera.
- Pilih Pengaturan privasi kamera.
- Beralih Aktifkan Mode Privasi ke Mati.
- Uji ulang kamera Anda.
Pengaturan privasi ini dirancang untuk melindungi Anda dari peretas, tetapi bisa merepotkan saat Anda perlu menggunakan webcam.
Solusi lain
Jika solusi di atas tidak berhasil, kami memiliki beberapa solusi sederhana yang dapat membuat webcam Anda berfungsi kembali.
Perbaikan ini juga akan berfungsi pada komputer Windows mana pun yang memiliki masalah dengan webcam-nya — bukan hanya Lenovo.
Periksa Pengelola Perangkat
Apakah webcam diaktifkan di Pengelola Perangkat?
Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa:
- Klik kanan tombol Start Windows dan pilih Pengaturan perangkat.
- Pilih Perangkat Pencitraan kemudian Lenovo EasyCamera. Jika ada segitiga peringatan kuning di sebelah ikon, berarti ada masalah dengannya. Jika ada panah bawah kecil di sampingnya, kamera telah dinonaktifkan.
- Klik kanan Lenovo EasyCamera dan pastikan tidak ada opsi untuk Mengaktifkan. Jika kamera sudah diaktifkan, opsinya adalah Nonaktifkan.
Jika kamera sudah diaktifkan, Anda juga dapat memperbarui driver. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Klik kanan Lenovo EasyCamera lagi dan pilih Perbarui Driver.
- Pilih otomatis opsi untuk melihat apakah Windows dapat menemukan driver baru.
- Izinkan untuk menginstal dan menguji ulang.
Jika Windows tidak dapat menemukan driver, kunjungi halaman ini di situs Lenovo untuk driver Lenovo EasyCamera terbaru.
Jika pembaruan driver tidak berfungsi, mungkin ada baiknya mencoba penyegaran lengkap. Itu berarti mencopot driver, me-reboot laptop, dan menginstal driver baru dari tautan di atas.
Pengaturan lama dapat tetap dimainkan bahkan ketika ditimpa oleh driver yang lebih baru.
Periksa Pengaturan Program
Jika webcam Anda berfungsi di beberapa program dan tidak di program lain, mungkin pengaturan program dan bukan pengaturan kamera yang menyebabkan masalah.
Cukup ikuti dua langkah ini untuk memeriksa:
- Buka program yang dimaksud dan temukan Pengaturan pilihan menu.
- Pastikan Lenovo EasyCamera diatur menjadi bawaan kamera dalam pengaturan tersebut.
Ini mungkin solusi yang jelas, tetapi patut dicoba jika Anda kesulitan membuat webcam Anda berfungsi.
Hapus Aplikasi Pengaturan Lenovo
Jika tidak ada solusi yang berfungsi, Anda dapat menghapus aplikasi Pengaturan Lenovo sama sekali jika itu mengganggu. Ini seharusnya tidak perlu, tetapi jika tidak ada yang berhasil, Anda tidak akan rugi.
Sebagian besar pengaturan dalam aplikasi dapat dikontrol dari dalam Windows, jadi Anda tidak merusak laptop dengan cara apa pun.
Untuk menghapus aplikasi Lenovo Settings, ikuti empat langkah berikut:
- Navigasi ke Panel kendali di Windows.
- Pilih Program dan fitur dan Copot pemasangan.
- Pilih Paket Ketergantungan Pengaturan Lenovo dari daftar dan pilih Copot pemasangan.
- Nyalakan kembali laptop Anda dan uji ulang.
Semoga setelah mengikuti langkah-langkah ini, webcam Anda akan berfungsi kembali.
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tambahan
Bisakah saya mengizinkan akses ke aplikasi tertentu sambil menolak akses ke aplikasi lain?
Ya. Jika Anda memiliki satu aplikasi yang tidak dapat mengakses kamera, Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk mengakses pengaturan privasi kamera Anda. Gulir ke bawah ke 'Pilih aplikasi Microsoft Store mana yang dapat mengakses kamera Anda.' Aktifkan atau nonaktifkan aplikasi apa pun yang Anda gunakan atau tidak ingin menggunakan kamera.
Ini mungkin tidak berfungsi untuk aplikasi pihak ketiga yang diunduh dari sumber lain, tetapi ini dapat membantu Anda membuat kamera berfungsi atau melindungi privasi Anda.
Kamera saya buram, apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?
Jika gambar dari kamera Anda buram, tetapi masih berfungsi, bersihkan lensa terlebih dahulu. Debu dan serpihan dapat menyebabkan masalah kualitas gambar. Selanjutnya, periksa pembaruan sistem apa pun. Jika komputer Anda (khususnya kamera) tidak mutakhir, Anda mungkin kehilangan driver setelah pembaruan sebelumnya. Melakukan pembaruan baru akan membantu.
Jika Anda masih mengalami masalah kualitas dengan kamera Anda, periksa apakah perangkat lunak AntiVirus Anda tidak menghalangi kinerja kamera dengan benar. Anda juga dapat memindai perubahan perangkat keras Anda. Cukup kunjungi pengelola perangkat di komputer Lenovo Anda dan klik opsi kamera. Dari sini, gunakan menu Tindakan untuk memilih perubahan 'Pindai Perangkat Keras'. Setelah pemindaian selesai, nyalakan ulang komputer Anda dan uji kamera.
Pikiran Akhir
Jika Lenovo EasyCamera Anda masih tidak berfungsi setelah semua langkah ini, saya sarankan untuk menghubungi dukungan teknis. Mereka akan dapat membantu Anda menemukan solusi untuk memperbaiki kamera pada perangkat khusus Anda.
Jika mengganti driver, mengaktifkan kamera, dan menghapus aplikasi Lenovo tidak memperbaikinya, ada sesuatu yang salah, jadi jangan buang waktu!
Pernahkah Anda mengalami masalah dengan webcam Lenovo Anda? Bagaimana Anda menyelesaikan masalah? Silakan komentar di bawah.
