Sama seperti kebanyakan layanan email, Gmail dapat memilah email sampah Anda ke dalam folder spam. Ini membantu menjaga kotak masuk tetap rapi, namun, terkadang email penting pun dapat berakhir sebagai spam. Jika Anda ingin memeriksa email sampah atau menghapusnya, tetapi tidak tahu caranya, kami siap membantu.
Pada artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah dalam mengelola email sampah Anda di Gmail. Kami akan menjelaskan cara menemukan dan menghapus folder spam, cara menandai email sebagai spam, dan cara membuat folder selalu terlihat. Kami juga akan menjawab pertanyaan paling umum tentang email sampah di Gmail. Baca terus untuk mengetahui cara menjaga email Anda tetap teratur dan mengelola kontak Gmail Anda.
Cara Melihat Folder Spam Anda di Gmail
Secara default, folder email sampah Gmail disembunyikan. Sebelum kita masuk ke hal-hal yang lebih kompleks, mari kita cari. Ikuti instruksi sederhana di bawah ini:
- Buka Gmail di browser Anda.
- Gulir ke bawah bilah sisi kiri hingga Anda melihat opsi "Lainnya", lalu klik di atasnya.
- Pilih folder "Spam".
Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, langkahnya akan sedikit berbeda:
- Buka aplikasi Gmail.
- Klik ikon tiga batang di pojok kiri atas.
- Gulir ke bawah hingga Anda melihat folder "Spam", lalu klik di atasnya.
Cara Membuat Folder Spam Gmail Anda Terlihat
Jika Anda ingin email sampah lebih mudah diakses, Anda dapat membuat folder spam terlihat setiap saat atau hanya jika Anda memiliki pesan yang belum dibaca. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini:
- Buka Gmail di browser Anda atau di aplikasi seluler.
- Arahkan ke Pengaturan dengan mengklik ikon roda gigi di sudut kanan atas.
- Pilih "Pengaturan" dari menu tarik-turun.
- Klik "Label" dan gulir ke bawah, lalu pilih "Spam".
- Pilih salah satu dari tiga opsi – “tampilkan”, “sembunyikan”, atau “tampilkan jika belum dibaca”.
- Keluar dari pengaturan.
Cara Menghapus Email Spam di Gmail
Email sampah dapat menumpuk dengan cepat, oleh karena itu Gmail menghapus folder Spam secara otomatis setiap 30 hari. Jika Anda ingin mengosongkannya lebih sering atau hanya ingin menghapus email tertentu, lakukan hal berikut:
- Arahkan ke folder Spam.
- Di atas daftar email, klik "Hapus semua pesan spam sekarang" untuk mengosongkan folder.
- Konfirmasi penghapusan semua pesan dengan mengklik "OK".
- Untuk memilih email tertentu, centang kotak di samping email yang ingin Anda hapus dan pilih opsi "Hapus" yang muncul di atas daftar email.
Di aplikasi seluler Gmail, memilih email tertentu untuk menghapusnya sedikit berbeda:
- Di folder Spam, ketuk dan tahan selama beberapa detik pesan pertama yang ingin Anda hapus.
- Untuk memilih lebih banyak, ketuk pesan lainnya dengan cara yang sama.
- Klik ikon tempat sampah di sudut kanan atas.
Cara Menandai dan Menghapus Tanda Email sebagai Spam di Gmail
Seringkali fitur pengurutan tidak bekerja secara akurat, meninggalkan surat sampah seperti iklan di folder kotak masuk utama. Jika Anda menandai email sebagai spam, semua pesan berikutnya dari pengirim akan dipindahkan ke folder spam. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini:
- Buka folder Kotak Masuk Gmail.
- Centang kotak di sebelah kiri dari email yang ingin Anda tandai sebagai spam. Anda dapat memilih beberapa email sekaligus.
- Klik ikon tanda seru untuk menandai pesan sebagai spam.
- Pilih "Laporkan spam & berhenti berlangganan" atau "Laporkan spam". Jika Anda memilih opsi pertama, Anda tidak akan mendapatkan email dari pengirim lagi. Jika Anda memilih opsi kedua, Anda akan terus mendapatkan email, tetapi email tersebut akan disortir menjadi email sampah.
Untuk menghapus tanda email sebagai spam, lakukan hal berikut:
- Buka folder Spam Gmail.
- Centang kotak di samping email yang ingin Anda hapus tandanya sebagai spam.
- Pilih opsi "Bukan spam" di atas daftar pesan. Email sekarang akan muncul di folder Kotak Masuk Anda.
Cara Menandai dan Menghapus Tanda Email sebagai Spam di Aplikasi Seluler Gmail
Jika Anda menggunakan aplikasi seluler, untuk melaporkan pesan sebagai spam, ikuti petunjuk berikut:
- Buka folder Kotak Masuk Gmail.
- Ketuk email yang ingin Anda laporkan dan tahan selama beberapa detik. Anda dapat memilih beberapa pesan dengan cara yang sama.
- Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar.
- Dari menu tarik-turun, pilih "Laporkan spam".
- Pilih "Laporkan spam" atau "Laporkan spam & berhenti berlangganan".
- Untuk membatalkan, ketuk di tempat lain di layar.
Untuk menghapus tanda email sebagai spam di aplikasi seluler Gmail:
- Arahkan ke folder Spam Gmail.
- Ketuk email yang ingin Anda hapus tandanya sebagai spam dan tahan selama beberapa detik. Lakukan hal yang sama dengan email lain yang ingin Anda hapus tandanya.
- Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas layar Anda.
- Dari menu tarik-turun, pilih "Laporkan bukan spam". Pesan akan muncul di folder Kotak Masuk Anda.
- Untuk membatalkan, ketuk ikon panah di sudut kiri atas layar Anda.
Cara Menambahkan Pengirim ke Kontak di Gmail
Jika pengirim tidak ditambahkan ke daftar kontak Anda, email dari mereka mungkin dikirim ke folder spam, artinya Anda mungkin melewatkan sesuatu yang penting. Untuk memperbaikinya, lakukan hal berikut:
- Buka email dari orang yang ingin Anda tambahkan ke kontak Anda.
- Pindahkan kursor ke nama pengirim di sisi kiri atas email.
- Pilih "Tambahkan ke Kontak" dari jendela pop-up.
- Selain itu, Anda dapat mengedit nama kontak dan informasi lainnya dengan memilih “Edit Kontak” di jendela pop-up yang sama.
- Klik "Simpan".
Jika Anda menggunakan aplikasi seluler Gmail, untuk menambahkan pengirim ke kontak, ikuti petunjuk di bawah:
- Buka email dari orang yang ingin Anda tambahkan ke kontak.
- Ketuk gambar pengirim dan tahan selama beberapa detik.
- Dari jendela pop-up, pilih "Tambahkan ke Kontak".
- Edit informasi jika diperlukan dan ketuk "Simpan".
FAQ
Sekarang setelah Anda mengetahui di mana menemukan folder spam Gmail dan cara mengelola email dan kontak, Anda mungkin ingin mengetahui lebih lanjut. Temukan jawaban atas pertanyaan paling umum yang terkait dengan email sampah Gmail di bagian ini.
Mengapa Email Saya di Gmail Memiliki Label Peringatan?
Gmail menggunakan tanda tanya alih-alih gambar pengirim sebagai peringatan keamanan. Ini digunakan ketika Gmail tidak mengidentifikasi email sebagai spam tetapi menganggapnya berpotensi berbahaya. Email mungkin masih dari pengirim yang sah. Banyak pesan dari email bisnis dikenali secara otomatis, dan Anda tidak perlu menambahkan pengirim ke kontak. Tetapi jika pengirim tidak dikenali dan tidak ada dalam daftar kontak Anda, Anda akan melihat tanda peringatan.
Mengapa Pesan Dari Kontak di Gmail Masuk ke Folder Spam?
Terkadang bahkan email dari kontak Anda mungkin berakhir di folder email sampah. Ini terjadi jika sebuah pesan memiliki fitur spam. Fitur spam meliputi penggunaan huruf besar dan tanda seru yang berlebihan, frasa yang sering digunakan dalam spam, penawaran kartu kredit, beberapa lampiran, dan lain-lain. Bahkan terlalu banyak kesalahan tata bahasa dapat diidentifikasi sebagai fitur spam. Jika Anda ingin memindahkan email semacam itu ke kotak masuk Anda, hapus tandanya sebagai spam.
Apa Perbedaan Antara Memblokir dan Berhenti Berlangganan Email di Gmail?
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa menu tarik-turun di Gmail Anda memiliki dua opsi selain opsi “Laporkan sebagai spam” – “Blokir” dan “Berhenti Berlangganan”. Jika Anda memilih “Blokir”, semua email dari pengirim tersebut akan otomatis masuk ke email sampah. Oleh karena itu, opsi "Blokir" pada dasarnya melakukan hal yang sama dengan opsi "Laporkan sebagai spam".
"Berhenti berlangganan" berfungsi paling baik untuk langganan iklan. Jika Anda memilih demikian, Anda akan dihapus dari milis pengirim dan tidak akan menerima pesan lagi. Anda mungkin masih menerima pesan untuk beberapa hari lagi. Dalam beberapa kasus, Anda masih harus berhenti berlangganan langsung di situs web pengirim.
Bagaimana Cara Mengosongkan Folder Sampah di Gmail?
Bahkan saat Anda menghapus semua pesan dari folder email sampah, pesan tersebut tidak hilang secara ajaib. Untuk menghapus folder sampah Anda, gulir melalui menu bilah sisi kiri hingga Anda melihat ikon tempat sampah, lalu klik di atasnya. Klik opsi “Kosongkan tempat sampah sekarang” di atas daftar email untuk menghapus semuanya.
Untuk memilih pesan tertentu, centang kotak di sampingnya dan pilih opsi "Hapus selamanya" di sudut kiri atas layar Anda. Setelah Anda menghapus pesan dari folder Sampah, Anda tidak akan dapat memulihkannya.
Bagaimana Cara Memulihkan Email Dari Folder Sampah di Gmail?
Terkadang email masuk ke tempat sampah secara tidak sengaja. Untuk memperbaikinya, navigasikan ke folder sampah Anda dan pilih pesan yang ingin Anda pulihkan dengan mencentang kotak di sampingnya. Kemudian, klik folder dengan ikon panah di atas daftar email. Dari menu tarik-turun, pilih folder tempat Anda ingin memindahkan email. Pesan dapat dipindahkan ke kotak masuk, spam, atau folder khusus baru Anda.
Jaga Gmail Anda Rapi
Mudah-mudahan, kami telah membantu Anda menemukan folder email sampah Gmail dan mengelola daftar spam Anda. Sekarang kotak masuk Anda akan rapi, dan kontak Anda teratur. Jangan lupa untuk mengosongkan folder sampah dari waktu ke waktu!
Pernahkah Anda mengalami masalah yang berbeda terkait dengan spam di Gmail? Apakah Anda mengetahui tip tambahan yang membantu menjaga email Anda tetap teratur? Bagikan di bagian komentar di bawah.
