Pemasaran media sosial adalah tentang data. Analitik, metrik, ukuran, dan angka. Jika Anda tidak menyukai data, Anda berada di bisnis yang salah karena ada banyak data yang harus dikelola di setiap akun yang Anda tangani. Karena Instagram adalah bintang media sosial yang sedang naik daun saat ini, data apa yang tersedia untuk mengukur kesuksesan? Apakah Instagram bahkan menyediakan analitik?
Instagram memang menyediakan analitik. Instagram Insights akan menunjukkan kepada Anda apa yang terjadi, tayangan, jangkauan, klik, tampilan, dan pengikut Anda. Cukup untuk mengetahui apakah kampanye pemasaran media sosial Anda berhasil atau tidak dan di mana untuk memperbaiki atau mengubah pendekatan Anda. Wawasan berguna untuk bisnis kecil yang ingin memulai jalan menuju pemasaran berbasis data dan berfungsi sebagai pengantar yang ideal untuk dunia metrik yang luar biasa.
Insight Instagram
Instagram Insights menyediakan lebih banyak metrik dasar daripada beberapa alat analitik premium tetapi gratis dan disertakan dalam Instagram. Ini sangat ideal untuk bisnis kecil yang ingin memahami metrik dan analitik dan yang ingin maju dari memposting dan berharap ke pendekatan yang lebih terukur.
Untuk mengakses Instagram Insights, Anda harus menggunakan akun bisnis. Anda dapat mengonversi akun pribadi Anda menjadi akun bisnis tetapi satu-satunya data yang tersedia adalah setelah konversi. Anda dapat mengakses wawasan dalam tiga cara.
- Jika Anda berada di halaman akun Anda, Anda akan melihat analitik umum. Untuk mengakses Instagram Insights, pilih ikon grafik di kanan atas layar Anda saat masuk.
- Jika Anda berada di halaman postingan, Anda dapat melihat data dari postingan tersebut. Untuk mengakses Instagram Insights di sini, pilih ikon globe di kanan bawah halaman posting layar Anda.
- Jika Anda berada dalam sebuah Cerita, Anda dapat melihat data Cerita dengan memilih ikon nama di kiri bawah layar.
Wawasan Akun
Wawasan Akun akan menunjukkan kepada Anda data umum seperti berapa banyak pengikut yang Anda miliki dan dapatkan dalam 7 hari terakhir. Berapa banyak posting yang Anda miliki dan telah diposting dalam 7 hari terakhir. Anda juga akan melihat serangkaian grafik yang menunjukkan tayangan, jangkauan, tampilan, klik, dan lainnya. Anda dapat memilih setiap grafik untuk mengakses lebih detail tentang isinya.
Metrik utama untuk dianalisis adalah:
- Tayangan memberitahu Anda berapa kali posting atau iklan Anda muncul kepada pengguna.
- Mencapai memberitahu Anda berapa banyak pengguna unik telah melihat posting Anda.
- Klik situs web memberi tahu Anda berapa kali tautan ke situs web Anda digunakan dari pos Instagram Anda.
- Kunjungan profil menunjukkan berapa kali profil Anda dilihat.
- pengikut menghitung jumlah total pengikut yang Anda miliki dan peroleh dalam 7 hari terakhir.
Posting Wawasan
Post Insights akan menunjukkan kepada Anda jumlah kesan pada posting Anda selama setahun terakhir, komentar, suka, keterlibatan, kinerja terbaik, kinerja terburuk, dan banyak lagi. Anda dapat menelusuri untuk mengakses lebih banyak informasi.
Di sini Anda akan mendapatkan data yang paling berguna dari:
- Suka memberi tahu Anda berapa banyak orang yang menyukai satu pos.
- Komentar memberitahu Anda berapa banyak orang yang meninggalkan komentar pada sebuah posting.
- Simpan memberitahu Anda berapa banyak orang yang menyimpan posting Anda atau menggunakan fitur bookmark.
- tindakan menunjukkan kepada Anda apa yang dilakukan orang tersebut setelah melihat postingan Anda.
- Penemuan memberitahu Anda dari mana posting Anda dilihat, atau bagaimana mereka sampai di sana.
Wawasan Cerita
Story Insights akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak cerita yang telah Anda posting dalam 14 hari terakhir dan berapa banyak tayangan yang diperoleh masing-masing. Telusuri dengan memilih Cerita lalu pilih Dilihat oleh di kiri bawah. Ini menunjukkan kepada Anda siapa yang melihatnya dan tindakan apa yang diambil.
Perhatikan metrik berikut:
- Tayangan menunjukkan berapa kali cerita Anda dilihat.
- Mencapai memberi tahu Anda berapa banyak pemirsa unik yang diperoleh setiap cerita.
- Ketuk ke depan memberitahu Anda berapa kali seseorang melewatkan cerita Anda dan pindah.
- Ketuk kembali memberitahu Anda berapa kali seseorang melompat kembali.
- Balasan memberi tahu Anda berapa kali seseorang menggunakan fitur Kirim Pesan dalam cerita Anda.
- Geser menjauh menunjukkan berapa kali seseorang melewatkan cerita Anda untuk satu dari pengguna yang berbeda.
- Keluar memberitahu Anda sekarang berkali-kali seseorang keluar dari fitur Stories untuk melakukan sesuatu yang lain.
Mengetahui siapa yang menyukai posting apa, mana yang berkinerja baik dan posting mana yang berkinerja buruk adalah dasar-dasar pemasaran yang sukses. Bahkan dengan sedikit data itu, Anda dapat mulai menyempurnakan postingan Instagram Anda untuk menghasilkan lebih banyak konten yang berkinerja baik dan lebih sedikit postingan yang berkinerja buruk. Dari sana Anda dapat menelusuri untuk melihat demografi dan data terperinci tentang pengikut Anda untuk lebih menyempurnakan pendekatan Anda. Ini adalah tugas yang panjang dan melelahkan tetapi pada akhirnya akan terbayar dengan sendirinya!
